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Ces nouveaux terminaux qui bousculent les règles – L’effet BYOD “Bring Your Own Device”

by Gilles Trachsel (Gilles) ‎11-13-2011 11:09 PM - edited ‎12-14-2011 02:43 AM

(English version)

 

Depuis toujours, la bureautique et la connectivité se sont développées en parallèle. Nous avons évolué de la connexion sérielle à Ethernet, gagnant ainsi en rapidité et en flexibilité, nous avons introduit la commutation et avons ajouté différents préfixes à Ethernet afin de gagner encore en rapidité. Ensuite, nous avons introduit la connexion sans fil afin d'y rattacher certains terminaux spécifiques et ce principalement pour des accès temporaires.

Une autre mutation est maintenant d’actualité; la mobilité, qui bouscule les règles établies. La connexion sans fil est en train de devenir la méthode d’accès des terminaux au réseau la plus facile et la plus rapide, tout en assurant performance et sécurité.

 

Pourquoi ce changement ? Simplement parce que nous sommes en train d’entrer dans ce que nous pourrions nommer la “culture de la connectivité” – une époque où le réseau devient partie intégrante de notre quotidien – privé, professionnel, citoyen et social. Nous adoptons également de nouvelles technologies de plus en plus rapidement. Au cours des dernières années, l’adoption par le marché et l'utilisation de terminaux mobiles se sont développées de façon très significative. Morgan Stanley prédit d'ailleurs que le nombre de téléphones intelligents (smartphones) dépassera celui des ordinateurs personnels en 2012. Aujourd'hui, les téléphones intelligents et autres terminaux mobiles jouent un rôle de plus en plus central sur le plan du divertissement, de la communication, du réseau, du travail, des transactions bancaires et commerciales.

 

L'utilisation de ces nouveaux types de terminaux afin de gérer les interactions professionnelles et privées est omniprésente, aussi bien au sein des grandes entreprises, des agences gouvernementales, que des petites structures et des consommateurs eux-mêmes. Les terminaux mobiles s’imposent comme le nouvel ordinateur personnel, pouvant stocker autant de données que ce dernier tout en garantissant davantage de flexibilité et de portabilité. Les applications bancaires et commerciales mettent les transactions d’affaires et financières à portée de main. Et à chaque occasion les utilisateurs sont invités à télécharger de nouvelles applications de productivité ou de loisir afin d'augmenter la valeur perçue de leurs terminaux mobiles.

 

Comme conséquence, les sociétés sont submergées de demandes d'employés afin de supporter leurs nouveaux terminaux mobiles. De plus un nombre croissant de compagnies adoptent une politique du “Bring Your Own Device” (littéralement “apportez votre propre terminal“) en réponse à l’exigence croissante de leurs collaborateurs à pouvoir bénéficier d’un accès au réseau d’entreprise en tout temps, en tout lieu et à partir de leur terminal personnel. L'approche formelle selon laquelle les organisations IT mettraient à disposition des téléphones ou auraient une politique très stricte relative à quel type de terminaux seraient autorisés à accéder au réseau est maintenant révolue. Nous voyons ces mêmes organisations prendre clairement une direction complètement différente se basant sur une approche beaucoup plus ouverte envers les plateformes qu’elles supporteront.

Et vous savez quoi ? Les entreprises n'ont en réalité pas d'autre choix que d'adopter ces nouvelles technologies, car dans le cas contraire, elles prennent le risque de perdre en productivité et en compétitivité. Quel défi pour les départements des technologies de l’information d'aujourd'hui !

 

La question de fond consiste à savoir comment vous pouvez intégrer ces nouveaux terminaux dans votre réseau. Et fort heureusement, la réponse est relativement simple :

 

  1. vous avez besoin tout d'abord d'un réseau sans fil
  2. vous avez besoin d'un réseau sécurisé qui demande une solution de sécurité complète, délivrée et gérée au niveau de la connexion et du terminal lui-même
  3. et finalement vous avez besoin de développer une politique « BYOD » et de spécifier des critères d'accès au réseau - ce qui est admis et ce qui ne l’est pas.

 

La résultante est que les règles de connectivité sont en train de changer – la nature de l’accès au réseau local évoluera fondamentalement de l’Ethernet filaire à l’Ethernet sans fil dans le courant de ces prochaines années, si ce n'est avant. Cela sera en grande partie dû à l’afflux de ces nouveaux équipements mobiles à haute capacité qui ne disposent évidemment pas d’une connexion RJ-45. Ceci met votre réseau sous une pression grandissante et il est urgent de repenser la façon dont vous le concevez. Il est temps de reconnaitre que la mobilité a tout bouleversé !

 

Alors, comment voyez-vous votre rôle à l’avenir ? Devriez-vous être un policier du réseau ou un créateur de productivité ? Pensez-vous pouvoir concilier les deux ensemble ? Je pense, en fait, que vous pouvez tenir une approche combinée; des outils existent dans ce sens. Qu'en pensez-vous?

 

Finalement, alors que les téléphones intelligents et les tablettes offrent aujourd'hui les mêmes fonctions qu'un ordinateur personnel, une composante essentielle fait défaut cependant – la sécurité. Sans surprise, les terminaux mobiles d'aujourd'hui, ainsi que les équipements auxquels ils se connectent au sein de l’entreprise, sont vulnérables, à moins bien sûr que vous adoptiez une approche adaptée et correcte. Mais, ceci est un autre sujet que j’aborderai dans l’un de mes prochains blogs :smileyhappy:

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