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Juniper Employee
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‎02-08-2017 04:26 PM
‎02-08-2017 04:26 PM

 

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일, 학습, 일상 생활, 놀이에 이르기까지 우리 삶의 모든 면을 바꾸고 있는 디지털 혁신이 가속화되고 있습니다.

 

디지털 디스럽션(digital disruption), 디지털 트랜스포메이션(digital transformation, DT, DX), Digital Cohesion 또는 Industry 4.0으로도 지칭되는 디지털화가 모든 것을 바꾸고 있습니다. 그리고 클라우드, 모빌리티, 사물인터넷(IoT), 애널리틱스 등의 도구들이 이러한 변화에 추진력을 제공하고 있습니다. 앞으로는 혁신이 승자와 패자를 나누게 될 것입니다.

 

이러한 맥락에서, 모든 조직은 반드시 이 질문에 답해야 합니다. 혁신을 자체적으로 실행할 것인가(DIY), 아니면 퍼블릭 클라우드에서 아웃소싱할 것인가?

 

최근 4년 간, "아이디어를 소프트웨어로 신속하게 바꿔주는 공간"인 클라우드 시장의 광범위한 도입이 글로벌 기업의 10%에서 2016 33%로 급증하였습니다. 2017년에는 49%까지 증가할 것으로 전망됩니다. 전세계적으로 퍼블릭 클라우드 서비스에 지출된 비용은  2020 195십억 달러를 넘어설 것으로 예상되는데, 이는 2016 965억 달러의 두 배 이상이며 2015-2020년 사이에 CAGR(compound annual growth rate) 전망치는 20.4% 입니다.

 

"혁신" 비용의 중요성은 최근 몇 년 간 기업 IT 부문의 중요한 경영 과제로 급부상하였습니다. 2014 8번째에서 2015년에는 4번째, 2016년에는 3번째 우선순위로 올라섰습니다. 클라우드 서비스는 IT 부문 지출의 12%를 차지하고 있으며, 내년에는 15%로 증가할 것으로 예상됩니다.

 

그렇다면 클라우드는 어떻게 혁신을 지원할 수 있을까요? 단순히 보자면 비즈니스는 두 가지 요소로 나눌 수 있습니다. 하나는 비즈니스를 운영하는 것이고, 다른 하나는 비즈니스를 성장시키는 것입니다클라우드는 이 두가지 측면 모두에서 핵심적인 역할을 수행할 수 있습니다.

 

최근 조사에 따르면, 클라우드 활용은 CapEx 및 인건비 절감과 더불어 비즈니스 혁신과 성장의 이점을 제공합니다.

  • Pay-as-you-go 모델은 조직이 높은 고정 비용을 피하고, 보다 공격적으로 성장 전략을 추진할 수 있도록 해줍니다.
  • IT 인력은 기존 워크로드의 거의 80%에 달하는 유지보수 업무에서 해방되어 혁신에 주력할 수 있습니다.
  • 신규 시장 확대 또는 M&A를 통한 매출원 다양화에 있어서 더 큰 유연성을 확보할 수 있습니다.
  • R&D 인력은 필요에 따라 클라우드 리소스를 활용함으로써 신제품 개발을 가속화할 수 있습니다.
  • 실시간 비즈니스 요구에 대응하는 신속한 데이터 분석이 가능합니다.
  • 클라우드는 “모바일 우선(mobile-first)” 서비스이므로, 어디서나 애플리케이션을 실행할 수 있습니다.

 

디지털화와 클라우드는 시장 진출 가속화, 고객 만족, 신규 사업 매출의 측면에서 막대한 이점을 제공합니다. 최근 조사에 따르면, 클라우드를 도입한 기업은 신규 산업 확장(76%), 신규 매출원 생성(71%), 신규 사업 모델 개발(69%)이 가능한 것으로 나타났습니다.

 

기업은 연매출 평균 2.9% 증대와 평균 3.6%, 비용 절감을 기대할 수 있습니다. 그러나 적극적인 투자와 한발 앞선 디지털화를 실현한 퍼스트 무버(first mover)’ 기업은 이미 경쟁업체들이 따라올 수 없을 정도의 우위를 선점하고 있습니다. 이들은 매출 증대 면에서 30% 이상, 비용 절감 면에서 30%를 동시 실현하고 있습니다.

 

디지털화와 혁신은 팀웍이 중요합니다. IT 부서는 기업 전반에서 비즈니스 프로세스 담당자들과의 긴밀히 공조함으로써 이전보다 훨씬 더 업무 부서들과의 협업을 강화해야 합니다. 이는 기업 문화와 조직 전반의 과제입니다. 이러한 과제를 해결하고 혁신을 가속화하는 데 있어서 클라우드의 역할이 갈수록 중요해지고 있습니다.

 

The Innovation Dilemma: DIY or Ride the Cloud Coattails